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締切済み

MFC-毎回L2750DW機は ファックス縮小受信

2023/12/06 13:31

■製品名を記入してください。
【MFC-毎回L2750DW機        】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【ファックス、縮小受信になる。実寸で受信したい。         】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10/7        】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【USBケーブル        】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (4件中 1~4件目)

2023/12/08 22:33
回答No.4

MFC-毎回L2750DW機の「毎回」というのがはっきりしませんが、受信するとき毎回縮小されるという意味でしょうか。
また補足にファックス専用機種と書いてありますが、この機種はファックス専用ではないですよ。

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2023/12/07 10:31
回答No.3

ドライバーの入れ直しをしてみたら如何でしょうか
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl2750dw&os=10013
ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。
そしてWin11に合わせてフルパッケージを再インストールしてください。
(USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール)
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<参考>
インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順
https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf
(4)から進めれば分かりやすいでしょう。

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS)
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/
機種を選択して操作方法を確認してください
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2023/12/06 14:05
回答No.2

以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか?

【インクジェット プリンター】送信したファクスが、縮小されて相手先に届きます
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9915/

2023/12/06 13:37
回答No.1

【インクジェット/レーザー プリンター】「自動縮小」を「する」(または「オン」)に設定する
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9582
「自動縮小」オンになっていませんか? オフにしてみてください

補足

2023/12/07 10:13

※受信の縮小トラブルです。又使用機種はファックス専用機種です。
よろしく。

質問者

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