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締切済み

クリーナー紙を通す操作手順

2023/12/12 21:44

■製品名を記入してください。
【 MFC-J6710CDW       】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 プリンター紙をプリンターに通す操作手順                       】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows 11       】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 有線LAN       】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【  なし      】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線       】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2023/12/13 05:30
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6710cdw
こちらですか。

本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2019/04/01)

となってますね。

>クリーナー紙を通す操作手順
>プリンター紙をプリンターに通す操作手順
って意味がよくわからないです…

https://www.elecom.co.jp/products/CK-PRA43.html
みたいなものを使おうとしているのでしょうか?
一般的には手差しトレイにセットすることになるかと。

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2023/12/12 22:00
回答No.1

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10619

こちらの「ローラークリーニングシート」でしょうか?購入した際、同梱されていたと存じます。

※「ローラークリーニングシート」を紛失された場合は、弊社ダイレクトクラブよりご購入ください。
   お電話での購入お申し込み  フリーダイヤル 0120-118-825
  (受付時間 土日祝・弊社指定休日を除く 平日 9時-12時、13-17時 )

とありますので、ホームページからの購入はできないようです。
電話での購入申込になりますね。

あとは、メルカリなどで購入するしかないかと存じます。
https://jp.mercari.com/search?keyword=%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%8B%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%82%AD%E3%83%83%E3%83%88

市販の紙詰まり解消シートでも十分効果的ではあると思います。
https://www.amazon.co.jp/%E7%B4%99%E8%A9%B0%E3%81%BE%E3%82%8A%E8%A7%A3%E6%B6%88%E3%82%B7%E3%83%BC%E3%83%88/s?k=%E7%B4%99%E8%A9%B0%E3%81%BE%E3%82%8A%E8%A7%A3%E6%B6%88%E3%82%B7%E3%83%BC%E3%83%88

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