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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:DCP-J526Nで筆王のフチなし印刷ができない)

DCP-J526Nで筆王のフチなし印刷ができない

2023/12/23 12:17

このQ&Aのポイント
  • 2020年度版筆王をwin11のパソコンにインストールして印刷をしようとすると、フチなし印刷ができないエラーが発生します。
  • 以前はwin10でエプソンのプリンタを使用してフチなし印刷ができていましたが、ブラザー製のDCP-J526Nに買い換えた今、フチなし印刷ができません。
  • プリンタの設定は正しくされており、通常のA4印刷は問題なく行えますが、フチなし印刷をするとエラーが発生します。プリンタの買い替えが必要なのでしょうか?
※ 以下は、質問の原文です

DCP-J526Nで筆王のフチなし印刷ができない

2023/12/22 23:44

■製品名を記入してください。
【DCP-J526N       】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【2020年度版筆王をwin11のHPのパソコンにインストールして印刷をしようとすると、画像のようなエラーが出ます。
Acerのwin10のパソコンでも同じエラーがでます。
昨年まではwin10でエプソンのプリンタを使用し、問題なくフチなし印刷ができていました。(壊れたので今年ブラザーに買い換えました)
ちなみに通常のA4印刷では問題はありません。
プロパティでちゃんと設定されているのに、印刷しようとすると2枚目の画像のようなエラーがでてしまいます。(英語の部分は「ハガキ(ふちなし)」と表示されるときもありました)
プリンタを買い替えないと駄目でしょうか?
画像が一枚しか添付できないようなので、プリンタの基本設定を書いておきます。
インクジェット紙はがき通信面
印刷品質 普通
ハガキ
100X148
ふちなし印刷オン
 】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【windows 10/11 】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN       】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【筆王        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2023/12/23 08:21
回答No.2

ドライバーの入れ直しをしてみてください
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj526n&os=10068
ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。
そしてWin11に合わせてフルパッケージを再インストールしてください。
(USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール)
---------------------------------------------------------------------------------------------------
<参考>
インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順
https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf
(4)から進めれば分かりやすいでしょう。

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS)
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/
機種を選択して操作方法を確認してください
----------------------------------------------------------------------------------------------------

2020年度版筆王がwin11に対応していない可能性があるのかも
フチなし全面印刷をするには? 【筆王】
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/15670/~/%E3%83%95%E3%83%81%E3%81%AA%E3%81%97%E5%85%A8%E9%9D%A2%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%82%92%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%AF%EF%BC%9F-%E3%80%90%E7%AD%86%E7%8E%8B%E3%80%91

お礼

2023/12/23 11:45

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年末のお忙しい中、早急にお返事をいただきありがとうございました。
また質問することがありましたら、よろしくお願いします。
質問者

補足

2023/12/23 11:42

公式のアンインストールツールを使用しての削除→再起動→フルパッケージでのインストールを試しましたがやはりダメでした。
もともとHPの1台目にはもともと公式サイトからフルパッケージでインストールしたもので、2台目はドライバだけ手動でインストールしました。
追加でNECのPCも初回フルパッケージでインストールしてみました。(ここまでwin11です)
win10のacerはドライバだけ手動インストールで入れましたが、同じ症状が出ていて、こちらも削除→インストールを試しましたが変化なしです。
筆王2020はwin10には対応しているので、OSの問題ではなさそうです。

ちなみにどのパソコンもアンインストールツールでは設定のプリンタ一覧から名前が消えませんでした。
一応、プリンタ名クリックで削除したあと、プリントサーバーのプロパティからドライバを削除して、フルパッケージインストールもしてみました。

それとフルパッケージインストールした後も、プリンタの一覧に表示されず、公式サイトのドライバを手動でインストールしています。
プリンタも5台ほど買い替えていますが、今まで公式からフルパッケージでインストールすれば問題なかったので今回はかなり戸惑っています。

とりあえずプロパティからのおまかせ設定であれば大丈夫そうなので、今年はふちなし印刷をあきらめます。

あとプリンター自体が2022年の製品のため、OSではなく筆王自体が対応していない可能性も残るので、今年度版の筆王を購入してみます。

質問者

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2023/12/23 04:19
回答No.1

ブラザーオリジナルプリンタードライバーはインストールされておりますでしょうか?

[スタート]-[設定]-[デバイス]-[プリンターとスキャナー]-[管理]-[印刷設定]でフチなしにチェックを入れられているのでしょうか?

それでも印刷できないのであれば、お使いのOS・プリンター・ハガキアプリのいずれかの相性問題で対応しきれないとあきらめるしかなさそうです…。プリンタードライバーを入れ直しではブラザー公式のアンインストールツールを使用されましたか?

以下ページが参考になりますでしょうか?

インクジェット プリンター】筆ぐるめの印刷設定方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13344

インクジェット プリンター】筆まめの印刷設定方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13358/

【インクジェット プリンター】ふちなし印刷についての注意点
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13170/

【インクジェット プリンター】Microsoft®Wordでのふちなし印刷の設定方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13357/

ふちなし印刷ができない
↓↓↓↓↓
http://sblog.brother.co.jp/weblog/2020/11/post-78e9.html

お礼

2023/12/23 11:50

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設定は確認済みで、他にやりようがないため、あとは最新版を入れて試してみます。
年末のお忙しい中、早急にお返事をいただきありがとうございました。
質問者

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