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HL-L8350CDW印刷物トナーかすれ
2023/12/25 19:17
- HL-L8350CDWの印刷物トナーがかすれる問題について相談します。
- 印刷した年賀状の宛名（黒色トナー）が指でこすれるトラブルが発生しています。
- Windows 11で無線LAN接続し、筆王を使用しています。さらに、アナログ回線を使用しています。
HL-L8350CDW 印刷物トナーかすれ
2023/12/25 18:19
■製品名を記入してください。
【 HL-L8350CDW 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【印刷した年賀状の宛名（黒色トナー）が指でこすれる】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【windows 11 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 筆王 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 アナログ回線】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
本機レーザー製品では、「日本郵便株式会社製インクジェット用はがき」 および 「日本郵便株式会社製写真用光沢はがき」 を含むコート紙ハガキには対応しておりません。
「日本郵便株式会社製インクジェット用はがき」、「日本郵便株式会社製写真用光沢はがき」 は、コーティング加工されていることにより、紙づまりなどの給紙不良や、定着不良を起こす原因となり、それにより製品本体の故障原因にもつながる可能性があります。
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9729/
それでもうまくいかなければ、定着ユニットに原因があるかと存じます。
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