本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み

宛名住所を印刷していたのですが途中で停止

2023/12/28 10:42

■製品名を記入してください。
【 DCP-J552N       】
■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 停止をし、再度始めたら、初めの印刷になった、次に進めない                       】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【 Winndows       】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN        】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【筆ぐるめ        】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線        】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (4件中 1~4件目)

2023/12/28 12:47
回答No.4

回答の前に確認だけど、

停止とは?ユーザー操作?プリンタがどうしようもないと判断して停止?
再開の手段は?ジョブ再投入?一時停止解除?
次に進めないとは?用紙2枚目でエラーがでるということか?

というのは、問題を詳しく知らないと、回答者は的確に回答できないから。

このQ&Aは役に立ちましたか?

2023/12/28 11:33
回答No.3

筆ぐるめを終わらせてから再起動してください
あらためて印刷設定で印刷範囲を何件目から何件目までを指定して印刷をしてください
何件目からは停止して印刷できなかったところを指定してください

2023/12/28 11:25
回答No.2

印刷一時停止がうまくいかなかったようですね。
非常に残念ですが、再度途中から印刷されてみてはいかがでしょうか?

以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか?

【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows、macOS)印刷待ちデータ(印刷ジョブ)を削除する方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10773

印刷ジョブを削除する方法<Windows 10>
↓↓↓↓↓
https://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata2/016919.htm

だめなら機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
それでもだめならプリンター本体の操作で初期化したり、ファームウェアを更新してみてはいかがでしょうか?
また、印刷指示データを削除してみたり、プリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか?

【インクジェット プリンター】「データが残っています」(「データガノコッテイマス」)と表示されました
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9319/

ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

2023/12/28 10:49
回答No.1

印刷途中のジョブはキャンセルして、再度始めるときに、既に印刷が済んだ宛先を除外してから印刷ボタンを押せばよいのでは?

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。