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クリーン作業後、極端にインクが減っている
2023/12/29 11:21
■製品名を記入してください。
【MFCーJ 6973CDW】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【時系列：イエローが出ない→１回クリーン作業後イエロー、マゼンタ、シアンのインク無くなる→「３つとも新品に交換」→今度はシアンが出ない→１回クリーン作業後マゼンタとイエローのインクが無いとエラーが出る（イエローはインク無しだがマゼンタはまだ入っている。）】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows11、MacOS】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （4件中 1～4件目)
ヘッドクリーニングにはかなりのインクが消費されます。
すべてのプリンターでそうなります。
仕様なので仕方がありません。
インク代の事を考えると、ヘッドクリーニングを何回もやるよりは修理に出したほうが得策の場合もあります
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さすがに新品に交換してから1回クリーニングしただけでインクが全量なくなるというのはありえないので、目視でインクのないことが確認できるなら、どこかにインクが流れ出しているとしか考えられません。
インク残量が目視確認できないなら、インク残量検知機能の不具合の可能性があります。
どちらにせよ修理が必要な状況だと思われます。
以下ページあたりは参考にされましたでしょうか？
【インクジェット プリンター】インクがすぐになくなります
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9385/
【インクジェット プリンター】モノクロ印刷しかしていないのにカラーインクが減ったり、まったく印刷していないのにインクがなくなります
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9595/
インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。
その場合は修理しか方法がありません。
どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、
おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。
環境温度なども影響するみたいですね。
長い間放置されていたのであれば、インクカートリッジからの延長線上にあるサブタンクのインクも空っぽになっていたのかもしれません。
一度インク交換後様子見てはいかがでしょうか？
枚数は同じでも全面べた塗りの場合と数行の文字テキスト印刷では印刷可能枚数に雲泥の差が生まれます。
同じ内容のもので減り具合が同じであれば明らかにおかしいですね。
