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プリンターの背面に記載のパスワードが8桁ではなく7桁で変更できない
2023/12/30 01:17
- プリンターの背面に記載のパスワードが8桁ではなく7桁で変更ができない問題が発生しています。
- お使いのプリンターの背面にはパスワードが記載されていますが、そのパスワードが8桁ではなく7桁であるため、パスワードの変更ができません。
- パスワードの変更をしようとした際に、プリンターの背面に記載のパスワードが8桁ではなく7桁であることが判明し、変更ができない状況です。
プリンターの背面に記載がある、パスワードについて
2023/12/29 23:33
■製品名を記入してください。
【DCP-J928N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【プリンターの背面に記載のあるパスワードが8桁でなく、7桁で、パスワードの変更ができない。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 IP電話? 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
管理している製品のファームウェアを簡単に更新する方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9634
パスワードの初期値は、以下のいずれかです。
・製品の背面または底部に貼ってあるラベルに記載された「Pwd」の後に続く8文字。
パスワードが貼付されている場所は、製品によって異なります。
・ラベルがない製品は、「initpass」または「access」です。
補足
2023/12/30 00:04
早急のご回答をありがとうございます。この「Pwd」のあとに続く文字はあるのですが、8文字はるにはあるのですが、「★」が途中で小さく記載されています。それを含めると、8文字になります。
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お礼
2023/12/30 01:13
★印は、よく画面を見ると、ありましたので、それを入力して変更できました。