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締切済み

本体カバーが突っかかって閉じない

2024/01/07 02:14

■製品名を記入してください。
【MFCJ739DWN        】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【セットアップ時にUSBケーブルをさすため本体カバーを開けたら、左のバーが引っかかって閉まらなくなってしまった】                       

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【        】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【USBケーブルを接続した        】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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回答 (3件中 1~3件目)

2024/01/07 08:06
回答No.3

【インクジェット プリンター】本体のカバーが閉まりません
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12457/p/1/c/1095

ブラザーコールセンターで相談する
https://download.brother.com/welcome/doc101223/cv_mfc739dn_jpn_rg_b.pdf#page=60

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2024/01/07 06:19
回答No.2

下記ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか?

閉める時は一旦上に持ち上げる具合でサイドのバーを動かしてみてはいかがでしょうか?


【インクジェット プリンター】本体のカバーが閉まりません
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12457

「カバーが開いています」と表示されました。
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj730dn&faqid=faq00012169_008

【インクジェット プリンター】「ディスクレバーが開いています」または「ディスクガイドが開いています」と表示されました
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9345

2024/01/07 02:21
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj739dn
こちらですね。

【インクジェット プリンター】本体のカバーが閉まりません
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12457
などを参考にして見るぐらいかと。

お礼

2024/01/07 02:44

夜分にも関わらずありがとうございました

質問者

お礼をおくりました

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