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締切済み

wifiを変更したら利用できない

2024/01/20 22:59

■製品名を記入してください。
【DCP-J1200N    】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【              wifiの接続器をかえたらプリンターが使えない          】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【        】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【    無線lan    】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【     IP   】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (7件中 6~7件目)

2024/01/20 23:16
回答No.2

Wi-Fiの親機(接続器)を変更すると、無線LAN関係の設定項目をすべて再設定する必要があります。

以下の手順で作業して下さい。
1.パソコンからプリンタを削除する
2.プリンタを工場出荷状態に初期化する
3.プリンタを購入した時に行った設定作業を、もう一度最初からすべて行う

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2024/01/20 23:04
回答No.1

同様のトラブルは多くの方が経験しますね。
下記回答が参考になるかと思います。
https://okbizcs.okwave.jp/brother/qa/q9906025.html

お礼をおくりました

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