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無線LANから外れて印刷ができなくなった!再設定の方法を知りたい
2024/01/28 12:17
- Wi-Fiは良好だがプリンターだけは突然繋がらなくなり印刷ができない。再設定の方法を知りたい。
- お使いの環境はWindows11とiOSで、無線LANで接続されています。関連するソフトはブラザーで、電話回線はひかり回線です。
- 無線LANから外れて印刷ができなくなったトラブルを解決したい方へ、再設定の方法をご紹介します。お使いの環境はWindows11とiOSで、無線LANで接続されています。関連するソフトはブラザーで、電話回線はひかり回線です。
無線LANから外れて印刷ができなくなってしまった
2024/01/28 08:58
■製品名を記入してください。
【 DCP-J1200N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 Wi-Fiは良好だがプリンターだけは突然繋がらなくなり印刷ができない。再設定の方法を知りたい 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows11・ iOS 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 ブラザー 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj1200n&os=10068のネットワーク診断修復ツールで確認しましょう。
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ドライバーを入れ直してみてください
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj1200n&os=10068
ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。
そしてWin11に合わせてフルパッケージを再インストールしてください。
(USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール)
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<参考>
インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順
https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf
(4)から進めれば分かりやすいでしょう。
【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS)
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/
機種を選択して操作方法を確認してください
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wifi良好とは?
環境により電波干渉などで瞬断は発生してます。
pc、スマホの無線接続は裏では必死に再接続リトライが行われています。
プリンターは...できません。再起動してください!
この手のトラブルはネット上に非常に多く散見されます。
原因は色々ありますが、
めんどくさい対処を順に試すしかないですかね。
【インクジェット/レーザー プリンター】突然ネットワーク接続できなくなりました
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10317/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%2F%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E7%AA%81%E7%84%B6%E3%83%8D%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AF%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%8F%E3%81%AA%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F
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プリンターの無線接続運用は、多大な時間の浪費を生みます。
pcとはusbケーブルでの運用
スマホからはダイレクト印刷運用をお勧めします。