DCP-J752N ドライバーインストールできない

■製品名を記入してください。
【DCP-J752J】

■どのようなことでお困りでしょうか？
【パソコンで印刷できず、ネット検索しても解決せず、ドライバーをアンインストールして再インストールしようとしましたが、無線ウィザードで接続成功していても認識がされず、ダウンロードから先に進みません。ネットは、ahamoをテザリングしていてIPアドレスとやらはわかりません。有線ケーブルも持っていません。セキュリティーソフトのフェアウオールう機能が今ひとつわからず、ネット保護機能など切って再挑戦しましたが、ダメでした。これ以外にやってみたらいいことはありますか？　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
　Windows10　です。セキュリティソフトは、ESETです。
iPhoneから飛ばせば印刷できますが、Wordソフトの契約が必要で、今のところ無料お試しで何とか対応してますが、有料で使いたくないのと、手間がかかります。

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　無線、iPhoneからのahamo回線です　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。