NewSoft CD ラベラー起動しない

■製品名を記入してください。
【DCP-J973N 　　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【NewSoft CD Labelerが起動できません。経緯ですが、半年位前にパソコンを新しくしました。ブラザープリンター付属のドライバー/ユーティリティーCDをインストールしました。文書の印刷などは正常にできますがCD Labelerが起動できません。ブラザー社にメールで質問しようと状況を入力するのですが6～7行程度入力するとその先の入力ができません。文字数上限の表示もありません。NewSoft社のサイトにトラブルシューティングが出ていましたので以下のことを行いました。
１．ソフトのアップデート
これを試みたところ、「PCに入っているバージョンは2.50.01ですが、アップデートすると2.10.00になります。」とのメッセージが出ましたので実行しませんでした。
２．ソフトのアンインストールと再インストール
CD Labelerソフトをアンインストールし、再インストールはCD Labelerだけをインストールしました。
３.ソフトのアイコンをダブルクリックしてもやはり起動しませんでした。
関係ないかもしれませんがアイコンを右クリックして
「管理者として実行」を選択すると「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか」と出るので「はい」を選択しても結果は変わりません。
4. PCを再起動しても状況は変わりません。

ご回答どうぞよろしくお願いします。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【環境は以下の通りです。
（１）パソコン
名称：　HP DESKTOP-VUDLG9M
プロセッサー：　Intel(R) Core(TM) i5-8250U
RAM：　８GB
システム：　64ビットオペレーティングシステム
（２）Windows 仕様
エディション： Windows 10 Pro
バージョン：22H2
　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN 　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【NewSoft CD Labeler　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。