このQ&Aは役に立ちましたか?
MFC-J998DN
2024/02/15 07:51
■製品名を記入してください。
【 MFC-J998DN 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【パソコンの入れ替えしてソフトの入れ直しをしていますが
以前は別の機種でつかっていたPresto! PageManagerでPC-FAXのファイルの保存先にしていしています。 Presto! PageManagerがエラーでダウンロードできません以前の機種のプリンターはありません 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows11 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
状況、経緯が理解できません。
別の機種とは昔のpcのことでPC-FAXの保存先としていた。
「以前の機種のプリンターはありません」
プリンターも変えたんですか?
PC-FAXの保存先を変える方法として
win11での説明は違ってくるかもですが、
下記を参考に保存先を設定してみては?
「使用するための設定」
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10025#rx6
このQ&Aは役に立ちましたか?
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj998dn
こちらですね。
【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】Presto!®PageManager®のインストール方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12266
みたいなのを参考にするとか。
Presto! PageManager インストールツール
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4210n&os=10013&dlid=dlf013888_000&flang=1001&type3=556
例えば以前の機種で検索すれば上記みたいにダウンロードは可能かも。