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締切済み

先にカメラの取説を印刷していたが、途中でやめて、げ

2024/02/18 16:56

■製品名を記入してください。
【       DCP1200N 】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【何度印刷しても、以前に印刷して途中のカメラの取説を印字してしまう。                        】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【      Windows11  】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【      有線LAN  】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【      なし ひかり  】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2024/02/18 17:41
回答No.2

経緯として心当たりはありませんか?
再発の可能性を低くするためには、ここを対処しておく必要がありますね。

無駄な印刷を避けるためにプリンターの用紙をすべて取り出します。
pcの印刷町データをすべて削除します。
win11だとちょっと違うかもですが。
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10773?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend&prod=mfcj6983cdw&faqid=faq00012269_006

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2024/02/18 17:01
回答No.1

どのように印刷キャンセルしたのか分かりませんが、pcに印刷ジョブが残っているのではないですか?

お礼をおくりました

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