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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷が途中で止まります)

印刷が途中で止まる!iPhoneからの印刷トラブルの解決方法

2023/10/18 09:38

このQ&Aのポイント
  • iPhoneからの印刷で途中で止まる問題について相談です。
  • 使用しているプリンターはブラザー製品のDCP-J1200Nです。
  • iOSで無線LAN経由で接続しており、ひかり回線を使用しています。
※ 以下は、質問の原文です

印刷が途中で止まります

2023/08/07 23:08

■製品名を記入してください。
【   DCP-J1200N     】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【    iPhoneから印刷しましたが、途中まて印刷されて止まってしまいます。                    】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【  iOS      】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN       】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線    】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2023/08/08 04:03
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj1200n
こちらですね。

取りあえずプリンタの電源を切りルーターの電源も切って数分してから電源を入れ直し、iPhoneも再起動してみましょう。

iPhoneから印刷する際は「Brother Mobile Connect」ってアプリをつかっているのでしょうか?それともアップル標準の印刷機能のAirPrintを使っているのでしょうか?
「Brother Mobile Connect」ってアプリを入れ直して見たりAirPrintの設定をやり直して見るとか。

お礼

2023/08/08 07:05

ありがとうございました。
アプリを入れ直してみたら印刷する事が出来ました。
早々のご回答に感謝申し上げます。

質問者

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2023/08/07 23:11
回答No.1

まず、機器類(プリンター・スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
また、以下ページあたりを参考になさってみてはいかがでしょうか?
再設定したりすると改善するかもしれません。

【インクジェット プリンター】スマートフォン/タブレット端末とブラザー製品を接続する方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13087/

【インクジェット/レーザー プリンター】Brother Mobile Connect の使い方( iOS 端末)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12473

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】Brother Mobile Connect の使い方(Android 端末)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12474/

【インクジェット プリンター】プレミアム機能の使い方(Brother Mobile Connect)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13440/

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】Mobile Connectが使えません
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13177/kw/Mobile

【動画】ルーター経由で複合機とiOS端末(iPhone、iPadなど)を接続する
↓↓↓↓↓
https://www.youtube.com/watch?v=9SuYLZZoHrM

お礼

2023/08/08 07:11

とても分かりやすくご回答いただき
ありがとうございました。
大変助かりました。

質問者

お礼をおくりました

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