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DCP-J987N-W CDラベル印刷が出来ない
2024/02/19 17:40
■製品名を記入してください。
【DCP-J987N-W 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 ラベル印刷の為の NewSoftCDLabelerが立ち上がらない ドライバーCD再インストールしたが変わらず デスクトップにはNewSoftCDLabelerのアイコンはできています 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【USBケーブル 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【NewSoftCDLabeler 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj987n
こちらですね。
現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りUSBケーブルを抜いてPCを再起動しましょう。
そして付属のCDでは無く
フルパッケージダウンロード 【推奨】
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj987n&os=10013&dlid=dlf104548_000&flang=1001&type3=11
からダウウンロードしたドライバを入れ直すとか。
【インクジェット プリンター】NewSoftCDLabeler(レーベルPCプリント用ソフトウェア)のインストールができません
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10282
NewSoft CD Labelerを上記にあるダウウンロードにリンクからダウウンロードしてインストールし直して見るとか。
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その他の回答 (2件中 1~2件目)
7年以上前のQ&Aですが、
https://okbizcs.okwave.jp/brother/qa/q9215510.html
11人が役立った
とあります。
現在では、
「ソフトウェアダウンロード」ではなく「ソフトウェアアップデート」ですね。
ダウンロード→ソフトウェアアップデート→CD Labeler
製品バージョン
お礼
2024/02/20 15:14
NewSoft CD Labelerをアンインストールしてダウンロードリンクより直接インストールやり直す事により解決しました。
ありがとうございました。
お礼
2024/02/20 15:04