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DCP-J528N文字化け

2024/03/06 18:06

■製品名を記入してください。
【DCP-J528N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【スマホから源泉徴収票や確定申告書をプリントすると、元々ある罫線は正しく印刷されるが、文字がバラバラになったり、化けたりします。インターネット画面にある表を印刷すると、表自体は正しく印刷されるが、用紙の縁に先の文字化けが印刷しれてしまいます。                     】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【iPhone SE iOS 17.3.1      】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN  】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【ソフトバンクエア  】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】Adobe®Acrobat®/Adobe®Reader®でPDFファイルを印刷すると、文字抜けが起こります|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13162



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿された画像

回答 (1件中 1~1件目)

2024/03/06 18:23
回答No.1

Safariからpdfを直接プリントすると文字化けするのは
iOS17のバグだとの報告多数ありますね。

ブラザーさんのプリンターに限りません。
対処するにはブラザーさんのアプリBrother iPrint&Scan
が必要です。
Safariの下のメニューバーからpdfを一度「"ファイル"に保存」。
アプリを起動し「文書印刷」を選び、「ドキュメント」の中のpdfを開いてプリントしてみてください。

お礼

2024/03/06 19:18

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お忙しいところ、早速、ご回答を頂戴し、ありがとうございました。
大変、助かりました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
質問者

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