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DCP-J528NでiPhoneから印刷できない

2024/03/09 10:40

■製品名を記入してください。
【       DCP-J528N 】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【無線LANでiPhoneから印刷がしたくて購入したのに20回に一回くらいしか印刷できない。同様に無線LANでつないでいるパソコンで確認すると印刷ジョブにデータが入ってこないので、データが転送されていないと思われる

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【      iOS17  】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【    無線LAN    】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2024/03/10 09:37
回答No.2

ios17以降、文字化けや白紙で出てくるとか、印刷できない
不具合が多数報告されています。いまだに。
https://sbapp.net/appnews/app/upinfo/ios17/airprintbug17-148732

ブラザーさんのプリンターに限りません。

iosのプリントアプリairprintを使わずに
ブラザーさんのiosアプリ
Brother iPrint&Scan
で印刷可能です。プリンターの機能もすべて使えるのでお勧めです。

Brother iPrint&Scan
アプリを起動し「文書印刷」を選び、「ドキュメント」の中の書類を開いてプリントしてみてください。

pcとの接続ですが。
DCP-J528Nの
かんたん設置ガイドの10,11は問題なくできたのでしょうか?

機能をフルに使いこなすにはpcのOSがwin10だとして下記の
フルパッケージダウンロード選択から
インストールでプリンターと接続が必須です。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj528n&os=10013

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