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DCP-J973N 印字不良あるいは変換不良
2024/03/14 08:58
■製品名を記入してください。
【DCP-J973N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【まず、この状況の直前のプリントで最終ページ1枚が白紙で排出、「紙詰まり…」のアラートが出て、案内にしたがった作業をしています。 本件は、ファイルへ保存したPDFデータのプリント不良。 印字面に随所の虧けがあり、虧け部分に文字化けのようなゴミがプリントされます。モニターのチェックは正常に読めます。
モニターの状況でプリントをしたいと思います。
画像添付を試しましたが「リクエストに問題があったため、アクションを完了できませんでした。」となり、できません。】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【iPhoneiOS 17.3.1 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【Bluetooth 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【Softbank Air 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (1件中 1~1件目)
ios17以上のairprint印刷では
さまざまなトラブルが起きているようです。
【スマホから印刷バグ解決】iOS17(Safari)でクリックポスト宛名ラベル(PDF)が「文字化けしてしまう不具合」の詳細と対処方法
https://www.youtube.com/watch?app=desktop&v=-hg3wNytlNU
ブラザーさんのiosアプリ
Brother iPrint&Scan
で印刷可能です。プリンターの機能もすべて使えるのでお勧めです。
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お礼
2024/03/14 12:45