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DCP-J4143Nでスキャン出来ない
2024/03/17 22:56
■製品名を記入してください。
【 DCP-J4143N 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 プリントアウトは、出来ますが、スキャンが出来ない 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 macOS11 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ケーブルテレビ 】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
スキャンできない
症状は多岐に渡ります。
経緯状況を説明された方が、的確な回答が付きやすいです。
多くはプリンタードライバーが正常に動いていない。
印刷はairprintでもできますが、スキャンには下記が必要です。
macOSアプリ（ドライバーになります）Brother iPrint&Scan
とスキャンソフトが必要です。
フルパッケージダウンロードから一式インストールしてみてください。https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?__camcid=gcepbmkafw-183&__cami=3.3.1.1.ihocigceehcnbhc.s6i6hrrovsg622aa-57&__camsid=s6i6hrrovsg622aa-57&__camvid=ihocigceehcnbhc&_c_d=1&_ct=1710715104481&c=jp&lang=ja&prod=dcpj4143n&_ga=2.49315174.1395715329.1704600147-716177444.1703157138&_gac=1.187789146.1709613714.cjwkcaia_5wvbhbaeiwaztcu7_q_l8rw1csyyejnbhoitkv4wjtbq4qeg8dr5lsofzwozus-dic87hoch9aqavd_bwe&os=10065
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こちらのサイトからスキャナードライバーを入手し、インストールしてみることをお奨めします。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4143n&os=10065&dlid=dlf106291_000&flang=1001&type3=10381
