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写真が青っぽい印刷となる
2024/03/25 18:33
■製品名を記入してください。
【 DCP-J978N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 写真が青っぽくなり、印刷品質チェックでYの所がCと同じ色になる。
】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 有線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
他機種とか他メーカーでも
インクが変色してしまい
ヘッドクリーニングで改善した事例があります。
インク垂れ流しもったいないですが。
高温多湿、直射日光などでの設置環境、めったに印刷しないなどで
目詰まりと共に変色は起きるようです。
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj978n
こちらですね。
【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644
を参考にヘッドクリーニングをして見ましょう。1回でダメなら4回程連続して行い1日程度時間を空けて再度1回行って見ましょう。
それでもダメなら念の為、インクカートリッジを新しいものに交換しみるか?
インクジェットプリンター・複合機の修理サービス
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx
修理に出すとか。ただ保証期間外の場合は修理内容に関係なく一律で18,700円掛かりますので修理せず買い替える選択もあるかも知れません。