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DCP-J1200N 印刷が異常
2024/03/30 21:11
■製品名を記入してください。
【DCP-J1200N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【全色カートリッジ交換したが、カラー印刷で黒、シアンが出ていないようです(赤っぽい)。またモノクロ印刷では、黒は薄く掠れ、線は途切れる プリンタのコピーボタンでのコピーでも同様 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【MacOS 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 全てのアプリ 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 インターネットは光回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj1200n
こちらですね。
他の方が回答されていますが
印刷品質をチェックする
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/dcp1200nd_jpn/doc/html/GUID-B7BBFBE2-E77A-440D-B0F8-4E2307833FED_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj1200n&broug=in
で状態を確認した上で必要があれば
本製品からプリントヘッドのクリーニングをする
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/dcp1200nd_jpn/doc/html/GUID-0839A821-6801-43E3-9F60-7339CBB37436_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj1200n&broug=in
ヘッドクリーニングをして見ましょう。
1回で改善しない場合は4回程連続して行い1日程度時間を空けて再度1回行ってみましょう。それでもダメなら修理が必要な状態です。
インクジェットプリンター・複合機の修理サービス
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx
※保証期間内(購入1年以内)の場合、修理費は原則無償です。但し送料(お手軽引取サービス)は、有償になります。
※保証期間外の場合、修理費と送料(お手軽引取サービス)は、有償になります。
となっているので保証期間外の場合は修理内容に関係なく一律で16,500円掛かりますので注意を。
https://direct.brother.co.jp/catalog/category/0/8CH7T100147/
https://www.yodobashi.com/product/100000001008079170/
DCP-J1200Nの後継にあたるDCP-J1203Nが25,000円程度で買えることを考えると修理せず買い替える選択もあるかも知れません。
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久しぶりの印刷でインクが固まって目詰まり状態かと考えられます。
本製品からプリントヘッドのクリーニングをする
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/dcp1200nd_jpn/doc/html/GUID-0839A821-6801-43E3-9F60-7339CBB37436_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj1200n&broug=in
複数回行って改善が見られなければ日を開けて複数回。
これで復活する事例が多々あります。
まったく改善が見られなければ、残念ですが、修理ですかね。
高額費用が掛かるので買い替えも視野に。