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ドライバーインストールできない
2024/04/01 21:51
■製品名を記入してください。
【 DCP-J582N 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 wifi環境を変えたら印刷できない 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【 Windows
】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない｜ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
プリンターを新ルーターに繋ぎ直します。
pcに設定されている前のルーター経由のプリンター情報をすべて削除します。
改めてpcにドライバー類をインストールしてプリンターと繫ぎます。
実際の手順
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10316
本製品を新しい無線LANアクセスポイント（無線/有線ルーターなど）に接続しなおす必要があります。
ドライバーをアンインストールしてから、再度インストールをしてください。
アンインストールツールとフルパッケージダウンロード
windows10の場合
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?__camcid=gcepbmkafw-183&__cami=3.3.1.1.ihocigceehcnbhc.rjsrolahdfbai7aa-76&__camsid=rjsrolahdfbai7aa-76&__camvid=ihocigceehcnbhc&_c_d=1&_ct=1711982774788&c=jp&lang=ja&prod=dcpj582n&_ga=2.20706936.1395715329.1704600147-716177444.1703157138&_gac=1.57078104.1711233740.cj0kcqjw-_mvbhdwarisaa-q0q46le2h3wx9ykbt-j4qftyb0n6cxwlryp6vlevkhxx1vay7wq5kx-oaal55ealw_wcb&os=10013
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj582n
こちらですね。
【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)ネットワーク接続でインストールできません
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10279
を参考にしてみるとか。
