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締切済み

ql 800

2024/04/02 21:15

■製品名を記入してください。
【  ql 800  】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【   購入したばかりで、Androidからプリントを試みましたが接続できません。方法と、確認ソースを教えてください。
ロールは異常ありません。
使用製品:本体、付属コード、Cタイプ変換コード、Android ver 13
手順:アプリ DL → コード接続 → 本体電源on → アプリで寸法選び〝印刷〟→ 接続許可をタップ → 無反応
   】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【    Android 13    】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【    USB    】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【   iPrint&Label     】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2024/04/03 01:59
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql800jp
こちらですか。

https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql800jp
ユーザーズガイドの10ページを参照にしてみるとか。


USBでの接続には、お使いのモバイル端末がUSB ホスト機能に対応している必要があります。
プリンターとAndroid™ モバイル端末を接続するには、OTG ケーブル(USB ホストケーブル)を購入してください。

って記載はありますね。

>Cタイプ変換コード
がOTG対応の変換ケーブル・アダプタなのか?確認しましょう。

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2024/04/02 21:49
回答No.1

ひょっとしたらですが。
androidスマホはusb接続したときに機能の切り替えを聞いてきたりすると思ってますが、
「ファイル転送」とかになっていないと繋がらないですね。

お礼をおくりました

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