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ドライブがありませんが?
2024/04/06 10:46
■製品名を記入してください。
【HL -L5100DN 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 本日ドライバーをインストールしようと思ったのですが、なぜ、ないのですか?更新もされていませんと表示あります。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Mac OS 13.5 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 🛜無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (4件中 1~4件目)
HL-L5100DNソフトウェアダウンロード
以下のリンクよりファームウェア(本体ソフトウェア)を更新をしてください。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll5100dn&os=10077
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状況がよくわかりませんので補足をお願いします。
・PCにドライブがないことを聞きたいのか
・PCにプリンター用のドライバーを入れていたが消えた理由が知りたいのか
・以前はPCにプリンターのドライバーをインストールしていたのか、今回新規にインストールするのか。
○PCのドライブの有無は、お持ちのPCの仕様によります。
無ければ下記のサイトから、ドライバーをダウンロードしてインストールすることもできます。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll5100dn&_ga=2.245491457.424596693.1712368401-610091485.1711857832
○ドライバーがないのであれば、何かの不具合で消えたのかもしれません。再インストールすれば解決します。
メーカーのサポートページを見る限りでは
macOS 13.xのドライバーが提供されているようなので
ダウンロードしてみてはどうでしょうか?
HL-L5100DNソフトウェアダウンロード
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll5100dn
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お礼
2024/04/07 14:52
ダメでした。