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複合機MFC-J710Dイエローだけが秒でなくなる

2024/04/10 18:13

■製品名を記入してください。
【MFC-J710D】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【イエローだけが異常な速度でなくなる。テストプリントの印刷品質チェックシートを3回行ったら3分の2消費する。更に他のトラブルとしてはマゼンタとシアンの色が全くでないので、ヘッド洗浄カートリッジを使ってヘッド洗浄したがこちらも改善されない】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows 10 Home バージョン22H2】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【USBケーブル】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 なし       】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線       】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2024/04/11 05:50
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj710d
こちらですね。

本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2019/04/01)

と修理は出来ません。

他の方が回答されていますがプリンタ自体の故障が疑われます。ただ既にメーカー修理は出来ませんのでこの場合はプリンタの寿命と割り切って新しいプリンタに買い替えた方が手っ取り早いかと。

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2024/04/10 18:40
回答No.1

2012年10月発売のプリンター経年劣化による故障と判断して良いのでは?

プリンター底にインクは垂れていない?
ブラザーはインクタンクの方が低いので流れ落ちてもタンク側ですが インク吸収体が吸い込むとサイフォン現象で廃インク吸収タンクに吸い込まれているのかも知れません 印刷数でカウントするので満タンになっても警告は出ない イエローの弁の役目をする部分が壊れているのかも知れません

全色ともプリントヘッドのインク送り部分が不具合を起こしているように感じます 劣化すると吸い上げる力が弱くなります 壊れるとインクを止めておく事もできなくなります

お礼

2024/04/10 19:08

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アドバイスありがとうございます。
インクは垂れていませんでした。
古い複合機なのでおっしゃるとおり壊れている可能性が高いですね。
これを修理しても次々に不具合がでる可能性もあるので買い替えを考えます。
質問者

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