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ペイントからの印刷プレビュー

2024/04/22 17:49

■製品名を記入してください。
【     MFC-J7300CDW   】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【      Win11にあるペイントで図を描き印刷しようとファイル→印刷→印刷と進むと印刷設定画面にて描いた絵の印刷プレビューが出てきません。どうしてでしょうか?
      】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【     Win11   】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【  USBケーブル      】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【    ペイント    】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【   ひかり回線     】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿された画像

回答 (1件中 1~1件目)

2024/04/23 10:55
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj7300cdw
こちらですね。

理由までは分からないです。出来そうなことは現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して

フルパッケージダウンロード 【推奨】
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj7300cdw&os=10068&dlid=dlf106281_000&flang=1001&type3=11
を使ってドライバを再インストールしてみるとか。
また別の画像編集ソフトなどで印刷を試みるとか。

補足

2024/04/26 07:45

返信ありがとうございます
PC再起動・アプリの再インストールともにやりました
改善が見られませんです

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