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MFC-J880N 黄色だけかすれが直らない
2024/04/25 00:57
■製品名を記入してください。
【 MFC-J880N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 黄色だけでず、ノズルのクリーニングを強で7回以上したが直らない 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Macos.ios 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 Bluetooth 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
プリントヘッドのインクを送り出す能力が使用年数と共に劣化していきますので 使用期限内 開封セット後半年以内のインクタンクでも変わらない場合はプリントヘッド故障と判断した方が良いです
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj880n
こちらですね。
本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2021/10/01)
と修理は出来ません。
>ノズルのクリーニングを強で7回以上した
ヘッドクリーニングですが4回程連続して行い1日程度時間を開けて再度1回行うぐらいで良いです。それでもダメなら修理が必要な状態です。ただ既にメーカー修理は出来ませんのでこの場合はプリンタを買い替える事になるかと。
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