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締切済み

ブラザープリンター DCP-J1200N

2024/05/04 00:08

■製品名を記入してください。
【  DCP-J1200N  】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【オフラインで印刷できません。               】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows11        】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN  】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【  ひかり回線   】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2024/05/31 11:37
回答No.3

下記サイトで「アンインストールツール」を入手し、同じサイトの「フルパッケージダウンロード 【推奨】」を使って、再インストールは実施されましたでしょうか。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj1200n&os=10068

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2024/05/04 11:13
回答No.2

2021年9月発売ながら現在も数店で販売されているモデル 使えていたものが使えなくなったのか? 最初から使えないのか? 何か周辺機器に変化はなかったのか?

Windows Updateの時にドライバーに不具合が発生する場合もあります
無線LAN機器に複数台登録していると使用頻度の高い順に再編集されパソコンが記憶しているIPアドレスが合わなくなる場合もあります
無線LAN接続は書き換えではなく別のネットワークプリンターとして追加される場合が多いのでアンインストールしてから新規インストールが必要になる

ホームWi-Fiと言われる機器には登録した機器同士の通信が行われない データ共有させるにはWi-Fi機器の設定変更が必要になる場合もあります

2024/05/04 06:02
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj1200n
こちらですね。

【インクジェット/レーザー プリンター】オフラインと表示されます
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10258
を参考にしてみては?

お礼をおくりました

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