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NewsoftCDLabelerで印刷できない
2024/05/20 23:40
■製品名を記入してください。
【 DCP-J928N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 新しいPCと上記printerを購入し、NewsoftCDLabelerで印刷しようとすると、「ブラザー製のプリンタが見つかりません」と表示され、印刷できません(通常の紙印刷はできます)。同ソフト自体は起動でき使えます。DCP-J973Nも持っていますが、みつからないようで、上記のように表示されます。同ソフト+DCP-J973Nでレーベル印刷ができている既存のPCでも、CD印刷の時DCP-J928Nは表示されません(同じく通常の紙印刷はできます)。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows11 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (1件中 1~1件目)
無線LAN機器は自動編集機能が働きIPアドレスが変更される場合があるので 無線LAN機器の電源を切って再起動させてみて下さい
Windows Updateの影響でプリンタードライバーに不具合が出る場合があり 上手く行かない場合はアンインストールツールでプリンタードライバーを削除してから新規インストールをやり直してみて下さい
削除しないと繋がらなくなったネットワークアドレス機器が残ったままになる事が多いです
Win11だと 設定 Bluetoothとデバイス プリンターとスキャナー 各プリンターの印刷設定でブラザーの印刷設定が表示されるかどうか
Microsoft提供の汎用ドライバーが入っているとA4用紙程度の印刷は可能です
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