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ＭＦＣ5890ＣＮの挙動がおかしい！ワード文書は印刷できるがエクセル文書が反応しない？
2023/10/12 14:17
- 半年前にPCを変えてから、ＭＦＣ5890ＣＮの挙動がおかしくなっています。ワード文書は問題なく印刷できますが、エクセル文書を送ると反応しなくなりました。ＰＤＦに変換したり他のプリンタを使ったりすることもありますが、結構不便です。
- また、ＦＡＸは送ることはできますが、ＰＣ側で受け取ることができなくなりました。ドライバの再インストールも行っていますが、改善されません。このような症状に困っています。何か解決策はありますか？
- ＭＦＣ5890ＣＮを使って半年ほど経ちますが、最近問題が発生しました。ワード文書は問題なく印刷できますが、エクセル文書を送ると反応しないのです。他のプリンタを使うこともありますが、非常に不便です。また、ＦＡＸは送ることはできますが、ＰＣ側で受け取ることができません。ドライバの再インストールも試しましたが、改善されません。どうすれば問題を解決できるでしょうか？
ＭＦＣ5890ＣＮの挙動について
2013/11/11 17:47
上記のプリンタを使っています。
半年前にPCを変えてからと思いますが挙動がおかしくなりました。
1 ワード文章は印刷できるが、エクセル文書を送ると反応しない
ＰＤＦに変換したり他のプリンタを使ったりしていますが
結構不便です。
2 ＦＡＸは送れますが、ＰＣ側で見ることが出来なくなった。
こんな症状に困っています。
当然、ドライバの再インストールは行っています。
回答 （2件中 1～2件目)
１．エクセルだけ印刷できない で検索すると、
結構同じような方々がいるみたいでこちらのサイトが出てきました。
http://blogs.msdn.com/b/ttanaka/archive/2011/10/04/word-excel.aspx
PCを変えてからできなくなったとのことですが、その際になにか他のアプリがレジストリの必要項目を削除してしまったのではないかと・・・
手順に従ってやってみてください。OSがわからなかったのですが、あてはまると良いですね。
２．PCFAXの受信ができなくなったということですか？
あなたの製品のサポートページにあったFAQを参考にするといいのではないかと思います。
http://solutions.brother.co.jp/public/faq/faq/000000/000700/000098/faq000798_000.html?prod=mfc5890cn
なおると良いですね。
一応あなたの製品のサポートページのトップページも貼っておきます。
私は回答するときはたいていここからよくある質問でキーワード検索します。
http://solutions.brother.co.jp/public/model_top/inkjet/mfc5890cn.html
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お礼
2013/11/12 10:08
早速の回答を頂き有難うございます。
こんな変な症状が出るのは私だけと思い
検索も掛けていませんでした。
お手を煩わせてしまい申し訳ないです。