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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:00で始まる番号に電話をかけられない)

00番号に電話がかけられない状態になってしまった

2023/10/12 14:41

このQ&Aのポイント
  • 光電話の機種MFC-880CDNをウインドウズ8に変えた際、ファームウェア更新ツールを利用したら00番号に電話がかけられなくなった。
  • 00番号に電話をかけることができない状態となってしまいました。機種はMFC-880CDNで、ウインドウズ8に変えたので、ファームウェア更新ツールを利用したことが原因かもしれません。
  • ウインドウズ8に変えてから、光電話の機種MFC-880CDNで00番号に電話をかけることができなくなりました。ファームウェア更新ツールを利用した影響かもしれません。対応策を教えてください。
※ 以下は、質問の原文です

00で始まる番号に電話をかけられない

2014/02/06 17:31

光電話になっています。
機種はMFC-880CDN
ウインドウズ8に変えたので
今回ファームウェア更新ツールを利用したら

00で始まる番号に電話をかけられない状態になってしまいました。

どなたか対応策を教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2014/02/07 10:15
回答No.3

メーカーサイトで検索すると、

「00」 で始まる番号をダイヤルしていないのに、「先頭が 00 で始まる番号にはおつなぎできません・・・」 というガイダンスが聞こえて電話がつながらない場合は、「ケータイ通話お得サービス」 の設定が 「する」 になっている可能性があります。

ひかり電話ではケータイ通話お得サービスはご利用できませんので、設定されている場合には解除してください。

とありました。
「ケータイ通話お得サービス」の設定解除方法も書いてありましたので、
参考URLに貼っておきます。(参考URLから、「本機から携帯電話に電話を掛けることができません」のページに飛ぶと、解除方法が書いてあります)

これで掛けられるようになると良いですね!

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その他の回答 (3件中 1~3件目)

2014/02/06 19:14
回答No.2

0033とか0036の事でしょうか。
下記によると説明書を読んで設定を変更するように書かれています。
https://flets.com/hikaridenwa/support/trouble.html

2014/02/06 18:07
回答No.1

ブラザーのコールセンターでお聞きになるのが早いかと
思います。
ただ解せないのは「00で始まる番号」とはどのような番号
でしょうか。001や0081とかの番号ですか?

お礼をおくりました

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