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PCからの印刷ができません
2023/10/12 17:32
- パソコンをXPからウインドウ７に変更したら、PCからの印刷や複合機が使えなくなりました。
- 使用している複合機はブラザーMFC-650CDWです。
- PCからの印刷やファクス、コピーができるようにする解決方法を教えてください。
PCからの印刷ができません。
2014/10/27 11:05
パソコンをこれまでの、XPからウインドウ７（富士通）に変更しましたが、PCからの印刷やファクス、コピー等の複合機が不能になりました。複合機は、ブラザーMFC-650CDWです。解決方法をご教授いただけたら幸甚です。
※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （4件中 1～4件目)
まず、複合機の本体の液晶画面に何か、エラーメッセージが出ていませんか？
エラーメッセージが表示されている場合、メッセージの内容に応じてエラー原因を取り除かないと、印刷できません。
エラーの内容によっては、故障の場合もあります。
【エラーメッセージ例】
「クリーニングできません ４６」 という表示が出て、複合機が使えません。
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc650cd&faqid=faq00012075_002
「記録紙を送れません」（「キロクシヲ オクレマセン」） と表示され、印刷ができません。 どうしたらよいですか？
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc650cd&ftype3=10001&faqid=faq00012062_000
本製品の液晶画面に表示されるエラー番号について
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc650cd&faqid=faq00012121_001
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PCからのプリントはWin7用のドライバをインストールすればＯＫですがＦＡＸやコピーの使用不能はＰＣは関係ありません（ＰＣからの送信や受信文書のＰＣ転送なら関係ありますが）。
あくまでMFC-650CDW側の問題です。
勘違いしていませんか？
ご利用のOSに適合した（32ビット版か64ビット版か）を正しく選択し、複合機のインストールをやり直してください。XPでは利用できていたとのことですので、ブラザー製品の故障では無いと思いますよ。
