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パソコンから印刷できません!
2014/12/23 12:10
パソコンから印刷ができません。
コピーや、FAX印刷はできます。
トラブル簡単診断もやってみましたが、解決しません。
思い当たる原因として、ブレーカーが落ちることです。
契約電流が20Aと低いため、我が家はしょっちゅうブレーカーが落ちます。
ほかには、ウィルス対策ソフトの更新関係かなと疑っていますが解決方法がわかりません。どなたか詳しくわかる方がいらっしゃいましたら、よきアドバイスをお願いします。
※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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その他の回答 (3件中 1~3件目)
>パソコンから印刷ができません
そんなで、他人はわかりません。
>思い当たる原因として、ブレーカーが落ちることです。
はっ??? 意味がわかりません。 単なる使用オーバーではないですか?
投稿するときには、自分で最低でも切り分けてから投稿してください。
印刷できないとは、どのような状態をさしているのでしょう? 子供じゃないんだから、ちゃんと説明しましょう。
まず、プリンターの電源はOnにすると、電源はいり、そのままほっておいてもブレーカーは落ちない?
Onにするとブレーカーが落ちる?
(当然、そのような実験をするときは、他の家電をブレーカーが落ちないようにコンセントを外しておく)
パソコンから印刷ボタンを押して、印刷している時にブレーカーが落ちる? それとも落ちない?
印刷ボタンがあるウインドウが起動できない?
などなど、どのような操作をして印刷できないのか、状況を説明しないとだめですよね。
説明できないのであれば、お店の人に来てもらって、見てもらってください。見るだけなら出張料含めて1万円前後です(距離、時間で違う)。