本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:はがきデザインキット 宛名印刷不具合)

はがきデザインキットの宛名印刷不具合について

2023/10/12 18:17

このQ&Aのポイント
  • はがきデザインキットを使用している際に、宛名印刷すると左上に縮小されて印刷される不具合が発生しています。
  • 使用しているOSはMAC OS 10.10.1で、プリンタはDCP-J925Nを使用しています。
  • Air Printからプリンタドライバを変更しても不具合は解消されないため、他の解決策を探しています。
※ 以下は、質問の原文です

はがきデザインキット 宛名印刷不具合

2014/12/24 22:57

MAC OS 10.10.1
DCP-J925N
を使用しています。
はがきデザインキットを今年から使用しようとしていますが、
宛名印刷すると左上に約4分の一位に縮小されて印刷されます。
用紙ははがき(ふちなし)を指定しています。
Air Printからプリンタドライバかえても治りません。(サポートの
かたからアドバイス頂きました。)
何かいいアドバイスありますでしょうか?

※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2014/12/25 06:46
回答No.1

>MAC OS 10.10.1

Mac OSは X10.6以上推奨及びAdobe AIRの「必要システム構成」に依存

印刷の設定は、年賀状ソフト(はがきデザインキット)とプリンタ(DCP-J925N)の両方によります。
ソフト側「年賀はがきのインクジェット(宛名)」とプリンタ側「はがき(ふちなし)」

ドライバは最新版2014/10/30(1.0.0)ですか?
http://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?prod=dcpj925n&c=jp&lang=ja&os=10006

>Air Printからプリンタドライバかえても治りません(サポートのかたからアドバイス頂きました)

どちらのサポートですか?(プリンタメーカー?はがきデザインキット?)

お礼

2015/01/31 20:20

お礼が遅くなり申し訳ありませんでした。
ドライバを最新にして、サポート(ブラザー)の方のアドバイスも
うかがってなんとか普通に印刷できました。
有難うございました。

質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。