基本設定画面の表示がでない

Question

DCP-J577Nを購入しましたが印刷したくてもはがき、封筒の基本設定の画面がでてきません。インストールはすべて完了しています。どなたかアドバイスをよろしくお願いします。

※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Answer

お礼をありがとうございます。

>つまり、筆...とかのアプリケーションソフトが必要なんですね。

→r2subaruさんのPCがWindowsPCであれば、わざわざソフトを買わなくても、
　Word等が最初からパソコンに入っていないでしょうか？
　
すみません、どこまでご理解いただいているのかわからなかったため、
おせっかいなことかもしれませんが、封筒印刷の流れを確認します。

・封筒印刷用のデータを作成（Wordもしくは筆・・などを利用）
　↓
・印刷設定で、封筒サイズを設定
　↓
・封筒をプリンターにセット
　↓
・印刷

Wordで作成する場合は、「word 封筒」等で検索すると、
幾つか手順が紹介されていると思いますので、
よろしければそちらも参考にしてみてください。
http://www.jpita.or.jp/hpv3/ziten/mokutekibetu/hyou_36.html

Answer

>はがき、封筒の基本設定の画面がでてきません。
基本設定の画面というのは、具体的にはどのような画面でしょうか？

まず、はがき、封筒の印刷に使用しているアプリケーションソフトは何でしょうか？
マイクロソフトの「Word」とか、「筆～」みたいな、印刷に使用するアプリケーションソフトがあるはずです。
どのような手順で原稿を作成し、どのような手順で印刷しようとしているのでしょうか。

用紙の設定は、各アプリケーションソフトで行う必要があります。
「Word2007」であれば、「ページレイアウト」→「サイズ」と進んで、
「ハガキ」や「長形4号」など、原稿データのサイズを選択します。

角形封筒など、プリンタードライバーが標準で対応していないサイズであれば、
あらかじめ「ユーザー定義」で、原稿サイズを登録しておく必要があります。

Windows7であれば、「デバイスとプリンター」→DCP-J577Nアイコンを選択、
右クリック→「プリンターのプロパティ」→「基本設定」→「用紙サイズ」です。

もし、用紙サイズの選択肢に、はがきや封筒がない、取説に載っている印刷設定画面（brotherのロゴがある画面）と異なる、
ということですと、brother製のドライバーではなく、Windows標準ドライバーが適用されている可能性があります。

※ブラザーのFAQにbrother製プリンタードライバーの印刷設定画面があります。同じでしょうか？
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj552n&faqid=faq00010063_016#win

インストールは完了しているとのことですが、Windowのバージョンと、インストールの手順を教えてください。

通常は、添付のCD-ROMからドライバーと付属アプリケーション一式をインストールするか、
ブラザーのホームページからドライバーパッケージをダウンロードし、インストールする、という流れになります。
どちら方法でインストールされたのでしょうか？

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