チャームやスタートメニューが表示できない

消耗品リセットのメニューが表示されません。

■製品名を記入してください。 【MFCーL2740DW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなど...を教えてください。 【ドラム交換のメッセージが表示されたので、ドラム交換後、カウンターリセットを行おうとした所、消耗品リセットのメニューが表示されず先に進めなくなりました。 （推測）先にドラム交換のメッセージが表示されていましたが、直ぐには交換せず、トナーがドラム交換を追い越して交換時期が来てしまい、トナーの方を先に交換してしまいました。そうした所、タスクバーにあるブラザーステータスモニターの状況はドラム交換と表示されたままでしたが、BKが今までからっぽだったのがFULL状態になっていたので、これが原因かと思います。どうすれば消耗品リセットのメニューが表示されるでしょうか。よろしくお願いします。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【WINDOWS10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

スタートスイッチが赤いまま

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【　　S...C307　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【針、糸を正しくセットしたつもりですがスタートボタンが赤いままで黄色くなりません。なのでスタートできません。考えられる原因は何でしょうか】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　有線LAN　　　　　　　】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル ミシンをスタートさせる【カバーステッチ専用ミシン】｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/2261 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

メニュー画面が点滅しました

■製品名を記入してください。 【　DCPーJ９２６N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと...、エラーなどを教えてください。 【　　　コピー機を購入した当日から印刷ができません。パソコンから印刷をしてもコピー機が反応せず、しばらくしたら一度だけ音が鳴りメニュー画面が点滅しました。それ以降は点滅はありませんが、やはり反応してくれません。ブラザーのコピー機は以前の機種も使っておりましたが、このようなことはありませんでした。　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　Mac OS10.10.5, windows10　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　無線LAN　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　ひかり回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

インストール

最近ずーと、ブラザーさんから パソコンの下のタスクバーにたまに、インストロールできますが。こないのですが、パソコンわウインドーズ７です、下のタスクバーにわ。印刷...できますアイコンと、ブラザーヘルプです、そして、スタートボタンお、押すとＢrotherutilitiesのアイコンあります、ドライバーにメデイアがないともなります、ブラザーのドライバーユーテイリテイーのＣＤもう１回 インストロールしたほうがいいですか、教えてください、お願いします ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

【ミシン】スタートボタンが赤く光ったまま反応しない

brotherのAT-310を使用しています。 先日、糸の調子が合わなかったので業者に依頼し修理してもらいました。（原因は詳しくは分かっていません） 修理後初め...て電源をつけて縫ってみようとしたところ、スタートボタンが赤く光ったままで縫い始められません。 レバーを下げろと書いてあったので下げたり、電源を入れなおしたりいろいろしてみましたが特に変わらず… 電子音も鳴らず、まったく反応のない状態です。 手元に戻ってきたときには業者の方が試し縫いをした後があり（縫った布を挟んだ状態で戻ってきました）糸のセットアップなども業者の方がされたまま触っていません。 どなたか同じ状態になった方はいらっしゃいませんでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。