PC-FAXを起動時のトラブル

2016/01/07 16:53

PC-FAXで受信を起動するときに、「ポートが使用されています。リモートセットアップ起動を終了してください。」（PR002）とのメッセージが表示され、起動できません。
どのように対処すればよいのでしょうか？
よろしくお願いします。

※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

cloversayoko

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ベストアンサー

bbbb123

2016/01/08 18:06

回答No.1

製品名と、ご利用のOSは何でしょうか？
ＰＣ、複合機の再起動、ドライバーの再インストールを
試してみてはいかがでしょうか？

また、複合機の接続方法はＵＳＢ接続ですか？
ＵＳＢ接続であればＵＳＢの差し口変更も試してみると良いかもしれません。

接続方法が無線ＬＡＮ接続で、
ＰＣ、複合機の再起動、ドライバーの再インストールを試してもできない場合は、
ネットワークの見直しが必要かもしれません・・
ＰＣから通常の印刷等はできているのか教えてください。