サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus
会員登録 （無料）

このQ&Aは役に立ちましたか？

はい（0）
締切済み
暇なときにでも

Macのプレビューソフト　プリントが止まらなくなる

2016/10/12 10:55

Macのプレビューソフトから、
レーザー複合機の9460CDNにプリントすると、
プリントが止まらなくなる事が有ります。

プリントされるのはデーターでは無くて、
英数字が羅列された文字だけがプリントされてしまい、（画像添付）
トレーの用紙が無くなるまで印刷が続きます。

2年ほどこの現証に困ってますが、
対策をご存じの方がおられましたら教えて頂けますか。


※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

通報する

回答 （2件中 1～2件目)

2016/10/12 12:09
回答No.2

OSをバージョンアップしたりしませんでしたか？
確証はありませんが、プリンタドライバを入れ直してみてはどうでしょうか。

お礼する質問者

このQ&Aは役に立ちましたか？

はい（0）
2016/10/12 11:17
回答No.1

ほとんど再現性のない不具合ですね。
いろいろ原因がありそうです。
サポートコールセンターへお問い合わせし他方がよろしいかと。
http://support.brother.co.jp/j/s/support/information/callcenter4/index.html

お礼する質問者

関連するQ&A

サポートシェアリングソリューション 企業・団体・テーマ

Powered by OKWAVE

OKWAVE Plusは、OKWAVEを利用したご利用中の製品・サービスの疑問をみんなで解決するQ&Aコミュニティです。

企業のみなさまへ 金融機関のみなさまへ 自治体のみなさまへ

© 2022 OKWAVE, Inc. 

okwave.co.jp