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困ってます

FAXのドライバーがインストールされない。

2017/03/01 16:35

MFC-J6973CDWをもっています。
MacBookPro（MacOS10.12.4)からファクスを送りたいのですが、FAXのドライバーがインストールされません。

以前（１２月に）一度インストール出来たが、最近FAXのドライバーが動かなくなったせい、デリートしました。その後一回もインストールされません。

解決方法がありますか？

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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回答 （1件中 1～1件目)

2017/03/02 11:08
回答No.1

「デリート」したとありますが、
もしかして、ドライバーのアンインストールが正しくできていないのかもしれません。

http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw&ftype3=10107&faqid=faq00012063_003

↑これを参考に、ドライバーをアンインストールしてみてください。

その後再度、ドライバーをインストールしてみてはいかがでしょうか？
http://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw

お礼する質問者

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