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締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンタードライバがインストールできない)
プリンタードライバがインストールできない!タスクマネージャーを確認しても他のタスクはありません
2023/10/13 15:27
このQ&Aのポイント
- MFC-J6997CDWを購入し、プリンタードライバをインストールしようとしましたが、エラーメッセージが表示されてしまいます。
- タスクマネージャーを確認しても他のタスクは見当たりませんが、インストールを再試行する必要があります。
- 同じ問題を経験された方がいれば、解決策を教えてください。
※ 以下は、質問の原文です
プリンタードライバがインストールできない
2021/03/05 08:56
MFC-J6997CDWを購入し、プリンタードライバをインストールしようとしましたが、"他のタスクを終了させて再インストールしてください"のエラーメッセージがでてしまいます。タスクマネージャーを確認しても他のタスクはありません。同様な問題を解決された方がいれば、教えてください。
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
2021/03/05 09:36
回答No.3
タスクマネージャーの"詳細"で確認してみて下さい。
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1度パソコンの中のプリンターをアンインストールして始めからMFC-J6997CDW接続設定して見たら。
お礼
2021/03/05 09:44
ありがとうございます。さきほど、ブラザーサポートに電話で問い合わせたところ、言われた通りにやるとうまくできました。結局、なぜできなかったかはわからないとのことでした。
お礼
2021/03/05 09:44
ありがとうございます。さきほど、ブラザーサポートに電話で問い合わせたところ、言われた通りにやるとうまくできました。結局、なぜできなかったかはわからないとのことでした。