本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「役に立った」と評価
締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:紙詰まりを繰り返す)

紙詰まりを繰り返す理由と対処法

2023/10/13 00:41

このQ&Aのポイント
  • 普通のコピー開始して直ぐに、髪を送り始めた途端に皺くちゃになって詰まってしまいす。
  • ふたを開けるとすぐに取り除くことが出来るのですが、これを10回近く繰り返します。
  • 画面の案内だけではどうしようもありません・お手上げです。故障なのでしょうか?
※ 以下は、質問の原文です

紙詰まりを繰り返す

2017/09/13 15:33

普通のコピー開始して直ぐに、髪を送り始めた途端に皺くちゃになって詰まってしまいす。ふたを開けるとすぐに取り除くことが出来るのですが、これを10回近く繰り返します。画面の案内だけではどうしようもありません・お手上げです。故障なのでしょうか?
MFC-J697OCDW

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2017/09/17 17:50
回答No.3

こんにちは。

[参考]記録紙づまりを防ぐためのヒント
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6970cdw&ftype3=10006&faqid=faq00010878_005

紙詰まりが頻発する場合、給紙ローラーの汚れが考えられますのでローラーの清掃を行ってください。
清掃方法は以下をご参照ください。
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6970cdw&faqid=faq00012049_012

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2017/09/15 00:51
回答No.2

私も同様のトラブルを繰り返すようになり、買い替えを覚悟したものでした。
駄目元で「ブラザーサポートナビ24」で調べていたところ「分離パッドや給紙ローラーの清掃」に行き当たり、これまで一度も清掃してこなかったので「これはイケるかも」と早速実施、見事復活。

選択肢「エラーメッセジが出ている」から順に選んでいくと、{指定箇所を水拭きの後に乾拭きする図}がでました。

機種は異なりますが、同じ紙送りの問題なので、解決するものと思います。

2017/09/13 15:53
回答No.1

紙送りローラーが正常に作動していないと思います。
紙送りローラー部に何か詰まっていませんか?
もし何か詰まっていたなら、それを取り除けば治ると思いますが、ローラー自体が割れている様なら、修理が必要かと思います。

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。