MFC-J730DN ファームウェア更新途中...

通信ボックスのファームウェア　MFC-J897DN

MFC-J897DNを使っています。 しばらく前から「通信ボックスのファームウェアバージョンが正しくありません」とのエラーが出て、ファックス受信が出来なくなりま...した。 自分でファーム更新手順を試したり、初期化ボタンで通信ボックスを初期化してやりなおしてみたりしましたが、うまくできず。 サポート電話もしてみましたが、通常のファームウェア手順を実施した段階で、うまくいったと思ったからか、忙しいからか、電話を切られました。 しかし、「通信ボックスのファームウェアバージョンが正しくありません」エラーは消えてないですし、相変わらずファックス受信出来ていません。 何とか、解決できないでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MFC J4940DNでファームウェアの更新

■製品名を記入してください。 【　　　　MFC J4940DN　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこ...と、エラーなどを教えてください。 【　ファームウェアの更新がパスワードが違うと表示され、出来ません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　 MAC OS　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　光　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MFC J4940DNでファームウェアの更新を

■製品名を記入してください。 【MFJ J4940DN】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなど...を教えてください。 【本体でファームウェアの更新をしようとすると、初期パスワード入れろとメッセージがでるが、初期パスワードの記載がどこにも無く、オンラインマニュアルでも探せない 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ファームウェア更新

ファームウェアの更新ツールを実行しても、デバイスが見つからない。 ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MFC-J939DWN　ﾌｧｰﾑｳｴｱ更新

■製品名を記入してください。 【　　　MFC-J939DWN　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試した...こと、エラーなどを教えてください。 【　　　パソコンと繋いで印刷しようとした際、プリンターがオフライン状態で印刷できません。色々調べたらファームウエア更新要求を終わらさないといけないことがわかりました。　ファームウエア更新を行うと思いましたがパスワードを聞かれ、初期設定のパスワードを調べましたが、どこにも記載がありません。ネットで調べると機器の背面にあるバーコードシールに記載の英数字がパスワードと書いてありました。 その内容は　*00335DE920*　です。　 しかし　*00335DE　の８文字入れてもパスワードが違うとのメッセージ表示となります。すいませんが初期パスワードを教えてください。重要な情報は製品に同封されて説明されるべきではないでしょうか。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　Windows11　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　ひかり回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。