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2019/05/19 00:19
DCP-J152Nを使用しています。印刷しようとしたら、突然「印刷待ち」になり、再度試すと、また印刷待ちになります。今は、印刷待ちが4件ほどたまった状態です。インクは取り換えたばかりで問題ありません。どのようにしたらいいのでしょうか。
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
「印刷待ち」はどのように表示されるのでしょうか。OSはWindowsでしょうか。
次のページにトラブルシューティング方法があります。一通り進めてみて下さい。
「オフライン」や「一時停止」を解除するには(Windows、macOS)
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj152n&ftype3=10009&faqid=faq00012118_002#win
ステータスモニターの状態はどうでしょうか。
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とりあえずコンピュータとプリンタとルータを再起動されてはいかがでしょうか。
ありがとうございました。再起動してもダメでした。全て考えられることはやったのですが・・・動きません。プリンターの寿命でしょうか・・・
2019/05/19 18:00
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