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ファックス受信

2019/08/22 17:32

MFC-J870N　使用してます。送受信ファックスは　ほとんどの方と出来ますが
1名だけ　送信はできても　こちらにファックス受信が出来ません。
どうしてでしょう。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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回答 （3件中 1～3件目)

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2019/08/22 17:58
回答No.2

>こちらにファックス受信が出来ません
これは
こちら「の」ファクスを受信できない
（＝こちらが送信したものを相手が受信できない）
こちら「が」ファクスを受信できない
（＝相手が送信したものをこちらが受信できない）
どちらでしょう....

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お礼する質問者
2019/08/22 17:57
回答No.1

先方がIP電話の場合、又は双方がIP電話の場合にその様な状況が起きます。
又、質問者さんのファックスの設定が発信者番号通知が非通知の場合に受信しない設定になっていても受信されません。

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