このQ&Aは役に立ちましたか？
1人が「役に立った」と評価
締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：MFC-J1500NでFAXを受信しプリント中）
MFC-J1500NでFAXを受信しプリント中のトラブル解決方法は？
2020/01/15 18:53
このQ&Aのポイント
- MFC-J1500NでFAXを受信しプリント中のトラブルが発生しましたが、どのように解決すれば良いでしょうか？
- ブラザー製品のMFC-J1500NでFAXを受信した際に、プリント中にトラブルが発生しました。解決策を教えてください。
- MFC-J1500NのFAX受信時にプリント中に問題が起こりました。どのように修正することができるでしょうか？
※ 以下は、質問の原文です
MFC-J1500NでFAXを受信しプリント中
プリント中 のまま動きません。どうしたらよろしいでしょうか？
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
すでにしばらく運用中で、たまたま発生したのか、
設置して最初の受信なのか、によっても状況は変わりますが、
送信元の相手が把握できていて、再送してもらえるなど、
再受信が可能な状態なのであれば、
一度プリンターの電源を切って再起動させ、ファクス機能を司る
ファームウェア（本体の制御プログラム、2019/7更新が最新）を
最新版に更新しておき様子を見る、という形になるかと思います。
Windowsからの更新
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj1500n&os=10013&dlid=dlf104651_000&flang=1001&type3=1043
Macからの更新
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj1500n&os=10060&dlid=dlf104932_000&flang=1001&type3=1043
このQ&Aは役に立ちましたか？
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
