プリンタ液晶画面に「受信中」と表示され印字不能

HL-J6000CDWを利用しています。
基本は無線LAN環境なのですが、システム部門の方針で部門内にプリンタを設置する場合、システム部門が用意した有線LANポートを持つ中継器と有線でプリンタを接続しています。プリンタ側からは「有線」で接続されていると認識されています。
複数枚の印刷を指示すると途中で止まる、または最初から印刷されないという現象がたびたび起こります。プリンタの液晶画面には「受信中」と表示されたまま固まっています。
「受信中」となっているときにPCからプリンタの固定IPあてにPingを飛ばすと返事が返ってきます。
ちなみに「受信中」の状態のとき、LANケーブルを外しても「受信中」の表示のままです。
このようなときは、いったん本体の電源を切り、再起動させるとたまっていた印刷が再開されます。
１枚だけのプリントでも同じ事象が起きることから、バッファ容量をオーバーしたとも考えにくく、対応に苦慮しています。
対応策として考えられるものがあれば教えていただきたいです。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。