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締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：多目的トレイでハガキサイズのコピー用紙が斜めに）
多目的トレイでハガキサイズのコピー用紙が斜めに給紙される問題について
2023/10/13 11:32
このQ&Aのポイント
- FMC-J6997CDWの多目的トレイにA6サイズのコピー用紙を1枚入れて印刷すると、斜めに給紙され印刷も斜めになる問題が発生しています。
- 2枚のコピー用紙を2重に入れて1枚印刷すると正常に印刷できますが、1枚だけの手差し印刷はサポート外の可能性があります。
- 同じ問題はA4サイズのコピー用紙でも発生しています。クリーニングキットでのクリーニングも効果がありませんでした。初期不良の可能性も考えられます。
※ 以下は、質問の原文です
多目的トレイでハガキサイズのコピー用紙が斜めに
2020/12/29 18:39
FMC-J6997CDWですが、多目的トレイにA6サイズのコピー用紙を1枚だけ入れて
印刷すると９割方斜めに給紙され印刷も斜めになります。
厚みが足りないのかと、２枚入れて１枚印刷すると正常です。
購入したばかりですがクリーニングキットでクリーニングしても同様の結果でした。
この機種はコピー用紙１枚だけの手差し印刷はサポート外なのでしょうか。
それとも初期不良？他の方の動作が知りたいです。
ちなみにA4サイズを縦に入れた場合も同じ結果でした。
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6997cdw
こちらですか。
【インクジェット プリンター】給紙ローラーの清掃方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10619/session/
このあたりはされているって事でしょうか。
そうなると購入したばかりであれば購入元に一度相談した方が良いかも。初期不良って事もあり得ますので。
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