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アンドロイド端末でBluetooth接続できない問題について
2023/10/13 14:40
- アンドロイド端末でBluetoothを使用して接続しようとすると、ペアリングができない問題に遭遇しています。具体的には、ブラザー製品のQL-820NWBプリンタを使用しており、iprint&Labelアプリをインストールしています。
- この問題を解決するためには、いくつかの手順を実行する必要があります。まず、アンドロイド端末とプリンタのBluetooth機能が有効になっていることを確認します。次に、アプリの設定画面からプリンタを検出し、ペアリングを試みます。しかし、この手順だけではうまくいかない場合もあります。
- さらに対処法として、アンドロイド端末とプリンタの再起動、Bluetoothのキャッシュのクリア、アプリの再インストールなども試すことができます。もし問題が解決しない場合は、デバイスのファームウェアやアプリのアップデートをチェックすることもおすすめです。
回答 (2件中 1~2件目)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql820nwbjp
こちらですね。
https://www.brother.co.jp/product/labelprinter/ql820nwb/spec/index.aspx
に仕様がありますが「Bluetooth v2.1+EDR対応」とBluetoothのバージョンが古いですね。
使用しているAndroid端末の型番等がわかりませんがそれが対応しているBluetoothのバージョンが5.0などで2.1と古いものとの互換性が無く接続できないって可能性はあるかも。
Bluetooth4.0とBluetooth3.0以前は互換性がありますか?/Bluetoothの通信方式とプロファイルについて/Bluetoothのバージョン・Class(クラス)について
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=4055
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プリンタのBluetoothはONにしていますか?
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql820nwbjp
ユーザーズマニュアル36ページをご確認ください。
ペアリング汁にはアプリではなく、スマホの設定から実施します。
Androidなら設定の中にBoluetoothに関する設定(機器の追加など)ができるところが、iPhoneなら、設定->Bluetoothに機器追加があります。
https://support.apple.com/ja-jp/HT204091
機器追加のところに、プリンタの名称のようなものが出たら選択して、必要に応じてパスキーを入力してください。
何も出ない場合、プリンタのBluetoothを一度OFF->ONにするなどしてみましょう。スマホの再起動も有効かもしれません。