MFC-J987DNが動きません

2021/07/27 11:54

停電があり、電話マークは表示されていますが全く動かなくなってしまいました。
コンセントを抜き差ししても変わりません。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

toyasa20210731

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回答（1件中 1～1件目)

Higurashi777

2021/07/27 13:04

回答No.1

おそらく停電の影響で内部の電気回路に何かしらの不具合が発生したものと思われます。
メーカー修理以外に解決策はないのですが、MFC-J987DNは2014年10月発売の機種で、2020年9月末で修理対応が終了しています。
参考　https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?prod=mfcj987dn&c=jp&lang=ja
ということで、残念ながら「寿命」ということで買い替え以外の選択肢はないかと思われます。

以上、ご参考まで。

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